В случае, если вы столкнулись с проблемами, связанными с размером или отказом в выплате страхового возмещения, а также с нарушением сроков выплат или качеством выполненного ремонта, у вас есть возможность бесплатно решить имущественный (денежный) спор со страховой организацией без обращения в суд. Для этого необходимо обратиться к финансовому уполномоченному, который рассматривает споры между финансовыми организациями и физическими лицами в досудебном порядке. Информацию об этом можно найти на сайте Администрация Угличского района.
Финансовый уполномоченный принимает к рассмотрению требования, связанные с взысканием денежных средств со страховой организации, а также с организацией и оплатой восстановительного ремонта поврежденного имущества. Если ваш спор попадает под компетенцию финансового уполномоченного, в первую очередь вам следует обратиться именно к нему, прежде чем подавать иск в суд. Такой порядок установлен Федеральным законом № 123-ФЗ от 04.06.2018 «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» и является обязательным для всех потребителей финансовых услуг.
При этом стоит отметить, что финансовая организация обязана исполнять решение финансового уполномоченного в указанные в нем сроки. Таким образом, у вас есть реальная возможность без лишних затрат и временных затрат решить свои проблемы, связанные с финансовыми учреждениями, такими как страховые компании, банки, микрофинансовые организации, негосударственные пенсионные фонды, ломбарды и кредитные потребительские кооперативы.
Обратиться к финансовому уполномоченному можно несколькими способами: через личный кабинет на сайте finombudsman.ru или на портале Госуслуг. Это позволяет существенно упростить процесс подачи обращения и получить необходимую помощь.
По данным статистики, в первом полугодии 2026 года жители Ярославской области направили в Службу финансового уполномоченного 1 756 обращений, касающихся имущественных (денежных) споров с финансовыми организациями. Из них подавляющее большинство обращений, а именно 83,7%, было связано со страховыми компаниями. Остальные обращения поступили в отношении банков (177), микрофинансовых организаций (80) и негосударственных пенсионных фондов (4). Более детальную статистику по обращениям можно найти в карточках на сайте уполномоченного.
Таким образом, если вы оказались в сложной ситуации с финансовой организацией, не стоит спешить с обращением в суд. Обратитесь к финансовому уполномоченному, который поможет вам защитить ваши права и разрешить спор без лишних затрат и времени.