На XI Восточном экономическом форуме в рамках сессии «Демография диктует: новые правила рынка труда» директор управления привлечения талантов Сбербанка, Анна Овчинникова, поделилась свежими трендами в сфере трудоустройства. По ее словам, гонка заработных плат осталась в прошлом, и сейчас рост дохода составляет всего 6–8% по сравнению с 11–14% годом ранее. В таких условиях работодатели вынуждены переосмысливать свои стратегии, чтобы привлечь кандидатов. Более подробно об этом можно узнать на Uglich-Online.Ru.
Анна отметила, что в Сбере этому процессу способствуют современные технологии. Искусственный интеллект, представленный в виде агента ГигаРекрутера, взаимодействует с соискателями через чат, а вскоре он также получит голосовые функции. Этот агент анализирует резюме, требования к вакансиям и проводит первичную оценку, что помогает раскрыть потенциал кандидата.
Анна Овчинникова: «Раньше от отклика до собеседования проходило почти сутки. Сейчас этот процесс сокращён до полутора-трёх часов, а к концу года мы планируем уменьшить его до 50 минут. С помощью ГигаРекрутера мы уже пообщались с более чем полумиллионом россиян, ищущих работу. Мы накапливаем данные и уверены, что максимум через три года 90% трудоспособных россиян будут оценены ГигаРекрутером так или иначе».
Сбер также сосредоточил внимание на взаимодействии с разными поколениями. Несмотря на распространённый миф о технологическом разрыве, именно искусственный интеллект служит связующим звеном между поколениями. Старшие специалисты передают свои знания для обучения ИИ, а молодые разработчики и аналитики используют эти знания для создания новых продуктов.
Анна Овчинникова: «Искусственный интеллект усиливает человека и берёт на себя рутинные задачи, что делает жизнь более интересной. Технологии объединяют поколения. На экспертизе старшего поколения обучается ИИ, а молодые технические команды нуждаются в опыте и наставничестве. Но эффективные продукты создаются именно на стыке поколений».
Примером такого подхода стал проект «МАЯКИ», в рамках которого поступило более 6 тысяч заявок от студентов со всей страны. Лучшие участники получили возможность построения индивидуальной карьерной траектории, включая менторскую поддержку, встречи с топ-менеджерами Сбера и лидерами индустрии, а также приглашение в программу «Тандем ТОП 600 плюс 600», где молодые сотрудники могут развивать управленческие навыки под руководством опытных наставников.
Анна Овчинникова: «Сбер — это не только кузница кадров для страны, но и среда, способствующая раскрытию потенциала каждого. Мы верим, что у каждого есть уникальный талант, который нужно найти и развивать в Сбере».
Говоря о ситуации на Дальнем Востоке, Овчинникова подчеркнула, что технологии убирают географические барьеры, делая профессии доступными для всех. Сбер активно направляет востребованных специалистов в дальневосточные регионы, предлагая программы поддержки релокации, которая включает помощь с переездом и адаптацией, включая оплату жилья на начальных этапах.
На сегодняшний день Сбер является крупной цифровой экосистемой и финансовой группой, которая предоставляет не только традиционные банковские услуги, но и сервисы в различных областях, включая недвижимость (Домклик), поиск работы (Работа.ру), медицину (СберЗдоровье), доставку (Купер, «Самокат») и развлечения (Okko, «Звук», Союзмультфильм), а также интеллектуальные устройства с нейросетью ГигаЧат (SberDevices).