Жители Ярославской области теперь могут закрывать свои больничные листы, не выходя из дома, благодаря внедрению телемедицинских консультаций в национальном мессенджере МАХ. Эта нововведение стало возможным благодаря инициативе местных властей, направленной на оптимизацию медицинских услуг.
И. о. министра здравоохранения Ярославской области Мария Можейко пояснила, что на первичном приеме терапевт обсуждает с пациентом возможность получения телемедицинской консультации через мессенджер. Если такое решение принимается, пациент получает ссылку на индивидуальный чат со специалистом в назначенное время. Подключение к консультации проходит так же просто, как и обычный видеозвонок, а данные при этом остаются защищенными благодаря шифрованию.
С начала реализации данной программы через мессенджер уже проведено почти 11 тысяч телемедицинских консультаций, среди которых 3221 консультация касалась закрытия больничного листа без необходимости очного визита к врачу. Это значительно упростило процесс для пациентов, которые теперь могут быстро и удобно получать необходимые медицинские рекомендации.
Кроме того, жители региона начали активно пользоваться официальным чат-ботом горячей линии Ярославской области 122 в мессенджере МАХ. Сервис оказался востребованным, так как он работает даже при отсутствии интернета. На данный момент уже оформлено более 38 тысяч записей на прием к врачам и свыше 2 тысяч вызовов на дом, что свидетельствует о растущем интересе к современным медицинским услугам.