Новости
23 февраля 2018, 23:34

На линии с властью

16 февраля в торжественной обстановке глава Угличского муниципального района Анатолий Курицин подписал соглашение с Правительством Ярославской области о внедрении на нашей территории портала «Решаем вместе!». На встрече с руководителями структурных подразделений Администрации УМР заместитель председателя Правительства региона Екатерина Троицкая рассказала о принципе работы нового интернет-ресурса.

– Ваш район тринадцатый по счёту, с кем мы подписываем подобное соглашение, – пояснила Екатерина Николаевна. – К концу марта портал начнёт работать уже на всю область. Внедряется он по поручению губернатора Дмитрия Юрьевича Миронова и направлен на оперативное взаимодействие между жителями региона и органами государственной власти. На портал «Решаем вместе!» можно направить свою жалобу, предложение или благодарность и в течение десяти рабочих дней получить ответ на своё обращение – решение вопроса или понимание, в каком обозримом будущем он будет решён. Екатерина Троицкая также отметила, что показатель по посещаемости данного сайта жителями будет введён в систему «Рейтинг-76», что станет хорошим стимулом для руководителей муниципальных образований в работе на результат.

Для того чтобы оставить на портале своё сообщение, необходимо сначала на нём зарегистрироваться. Сделать это можно через социальные сети, такие как Facebook, Twitter, Одноклассники, ВКонтакте, а также через портал государственных услуг. Причём указание своего имени необязательно, а вот электронный адрес необходим для обратной связи. Содержание сообщения не должно превышать 700 знаков, и его следует чётко отнести к одной из семи категорий: автомобильные дороги, безопасность, придомовые территории, ЖКХ, медицинские учреждения, работа МФЦ и транспорт. В дальнейшем планируется расширить список. При этом стоит отметить, что если вопросов у пользователя несколько, то и сообщений нужно написать такое же количество. Оставленное на сайте обращение поступает модератору, который его обрабатывает, а именно – конкретизирует проблему, если это необходимо, отсеивает нецензурные выражения. Далее проблема попадает в исполнение, то есть направляется ответственным службам, которые в течение десяти рабочих дней обязаны её устранить. В случае, если за отведённое время исполнить просьбу не представляется возможным, например заделать ямы на дороге в разгар зимы, в ответе должно быть указано, в какой период и в какие сроки будут производиться работы. Граждане могут отслеживать на портале ход рассмотрения каждого своего сообщения. При этом на сайте отображаются все обращения жителей и ответы на них, с которыми при желании можно ознакомиться. Как заметил на встрече директор Департамента информатизации и связи Ярославской области Михаил Городилов, портал «Решаем вместе!» имеет ряд преимуществ перед уже существующим 59-ым Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ». В первую очередь это, конечно, сжатые сроки ответа. Также онлайн-диалог с органами власти позволяет гражданам не терять времени на посещение различных инстанций в поиске решения своих проблем. Подключить Угличский район к новому интернет-ресурсу планируется к концу недели.

Наталья ОВЧИННИКОВА Фото автора










Евтушенко в моей жизни был всегда… Евтушенко в моей жизни был всегда…
http://monavista.ru/images/uploads/79b47d882a3689060ae4d57283ec8bbe.jpg
Письмо с моей фермы Письмо с моей фермы
http://monavista.ru/images/uploads/92eb5c9944f25688043feb2b9b01e0f2.jpg
Почему в России выросли продажи дорогих смартфонов Почему в России выросли продажи дорогих смартфонов
http://monavista.ru/images/uploads/08009197b894c4557dc9c7177e803f77.jpg